成为连锁企业运营数字化新基建

我们的愿景

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2021

正式成立

杭州酷店掌科技有限公司,企业服务数字化厂商口碑佼佼者,自成立以来,秉承为中国千万企业服务的使命,为连锁加盟企业提供符合自身发展的数字化门店全生命周期管理运营解决方案,帮助连锁加盟快速开店,实现门店扩张目标,运营降本增效;产品「酷店掌」基于生态底座,为餐饮、零售等客户提供All in one式的加盟管理平台,从线索到加盟、从选址到开店全部线上流程化;「业培一体」、线上线下巡店结合,旨在帮助连锁门店管理上实现标准化执行落地、运营上降本增效;同时,酷店掌依托多年的技术能力沉淀,充分挖掘经营数据价值,让门店的运营、筹建响应更灵活、协同更高效;

2022年成功完成了天使轮融资,并于2024年进一步获得A轮融资,市场估值已达到一亿元人民币。核心团队由来自美团、阿里巴巴、华为等知名互联网及科技公司,凭借丰富的实战经验和卓越的技术能力,为酷店掌的发展奠定了坚实的技术基础。目前已通过国高新,省科小,国科小,拥有10项软件著作权。

酷店掌,不仅仅是软件服务厂商,更是企业数字化转型的强大合作伙伴。目前已服务500余家行业客户,共服务超15W家门店;知名代表客户有华莱士、百丽、7-ELEVEN、沪上阿姨、鲜丰水果、松下电器、正新鸡排、韵达、奥康等客户。

20+

服务客户超过20万

70+

携手渠道合作伙伴

5年

探索连锁行业

2021年6月

 

酷店掌成立,与钉钉签署战略合作,完成生态产品入驻

2021年9月

 

酷店掌商业化元年,阿里云战略合作,推出“业培一体”方案

2022年1月

 

入驻企业微信生态,推出“AIOT解决方案”,上架应用

2023年9月

 

2023年9月,酷店掌获得“种子轮”融资

2024年3月

 

2024年3月,酷店掌获得“A轮”融资

2024年4月

 

酷店掌推出“连锁门店全生命周期解决方案”

2025年1月

 

酷店掌共签约万店客户6家,千店客户10余家

专属服务

 

建立客户专属的服务交流群,指派相关的客服团队为客户提供在线咨询服务

故障响应

 

Bug问题在工作日48小时之内响应 保证5×10 小时维护响应

回访服务

 

及时通报最新产品资讯与版本升级信息,不定期回访客户使用情况,疑难解答

项目运营

 

大型定制客户提供专属项目运营机制,保障定制交付正常运营

培训服务

 

为所有企业用户免费提供类直播培训,详细讲解产品的价值和应用场景

免费演示

 

为售前客户提供30天免费试用,提供免费产品演示及需求对接

发展历程

专属服务